Måske løst: SPF-fejl på email til mig: hvordan du kommer omkring den

Sidste nyt: Jeg har 10. december skiftet email-udbyder og ændret min email-forward. Efter det har jeg modtaget email fra tre af de afsendere der før ikke kunne sende til mig. Så jeg håber problemet er løst. Hvis du har set fejlen tidligere, så prøv igen nu. Hvis du stadig observerer SPF-fejlen (eller nogen anden fejl på email til mig), hører jeg meget gerne fra dig. Følg instruktionerne nedenfor eller ring: (+45) 86 27 29 26.

Email sendt fra visse domæner til mig bliver sendt retur („bouncer“) med en meddelelse om en SPF-fejl. Her er nogle måder du kan omgå fejlen:

  1. Send mig en SMS-besked på (+45) 30 22 29 26 og fortæl at du har fejlen. Så sender jeg dig en anden email-adresse du kan sende til i stedet.
  2. Hvis du har mulighed for at sende fra en email-konto på en anden server, kan du formodentlig komme igennem. Hvis det f.eks. ikke virker fra din arbejds-email, så prøv fra din private email; og omvendt.
  3. Endelig kan du bede din it-administrator eller email-udbyder om at ændre jeres SPF-opsætning fra „hardfail“ til „softfail“. Det skulle løse problemet.

Jeg beklager bøvlet. Som it-menneske er jeg bestemt ikke stolt af det.

Hvad er det for en fejl? Problemet er ikke ligetil. Der er tale om et samspil mellem din email-servers SPF-opsætning, den email-videresendelelses-mekanisme („forward“) jeg bruger, og min email-server. Jeg arbejder på at få de relevante udbydere til at løse problemet på min side, men det kan godt have lange udsigter.

SPF står for Sender Policy Framework og er i hovedsagen en mekanisme til at bremse spam og phishing-forsøg. Det er en kendt egenskab ved SPF at det kan „sabotere“ simpel automatisk videresendelse af email.

Eksternt linkt: Wikipedias artikel på engelsk om SPF.

Hjem


Webmaster: Ole V. Villumsen. Tilbagemeldinger modtages med tak.